Momencik, trwa przetwarzanie danych   loading-animation

#66340

przez (PW) ·
| Do ulubionych
Historia sprzed kilku dni, infolinia fioletowej:

Dzwoni pani w sprawie płatności. Kilka dni temu opłaciła zaległą fakturę za kwiecień, mimo to zablokowaliśmy jej numer. Cóż, sprawdzamy. Wchodzę na konto, zakładka płatności i jest - dzień wcześniej zaksięgowała się płatność pokrywająca się z kwotą za fakturę kwietniową, ale w tytule płatności, determinującym to, jaka faktura zostaje danym przelewem opłacona, jak byk stoi numer faktury Majowej. Cóż, no to zaczynamy:

[J]-Ja [K]-Klientka

[J]- Tak, widzę, płatność wpłynęła do nas wczoraj, jednakże zaksięgowała się na fakturę majową.
[K]- Co?! Jakim prawem?
[J]- Takim, że w tytule płatności wpisała pani numer faktury majowej. W takiej sytuacji kwota księguje się na poczet faktury, której numer był wpisany w tytule, czyli w tym przypadku, faktury za Maj.
[K]- To niemożliwe! To jest złodziejstwo, ja mam numer przez was zablokowany! Pan wie co to znaczy?! On jest mi do pracy potrzebny, ja przez was dziś pięć tysięcy złotych straciłam!
[J]- Rozumiem proszę pani, ale jak mówiłem, w tytule płatności jest numer faktury majowej, więc ta właśnie faktura została opłacona. Pozostałą kwotę należy nadal uregulować.
[K]- Ch*j, a nie płacić! Ja wiem co wpisałam, kwietniową fakturę opłacałam! Ma mi pan to natychmiast odblokować!
[J]- Z tego co widzę korzystała pani już z tej opcji tydzień temu. Można to zrobić raz na trzydzieści dni, co oznacza że numer będzie zablokowany, dopóki nie wpłynie przelew za fakturę kwietniową.
[K]- No patrz, no ku*wa ch*j je**ny nie rozumie, niewiarygodne... ODBLOKUJ MI TEN NUMER KU*WA!
[J]- Jeśli raz jeszcze mnie pani obrazi to będę zmuszony się rozłączyć. To po pierwsze. Po drugie, nie mam możliwości odblokowania numeru, ponieważ robiła to pani już tydzień temu. Jeżeli nie ma innej sprawy w której mógłbym pomóc, to obawiam się że nie miał możliwości kontynuowania tej rozmowy.
[K]- TY CH*JU JE**NY, ODBLOKUJ MI KU*WA TEN...
[J]- ...Do widzenia.

call_center

Skomentuj (77) Pobierz ten tekst w formie obrazka
Ocena: 314 (482)

Komentarze

Momencik, trwa ładowanie komentarzy   ładowanie…