Pracuję w dużej sieci AGD/RTV.

Podchodzi do mnie Piekielna w stanie trudnym do opisania. Nie do końca złość, odrobina przejęcia, ze szczyptą ignorancji.

Piekielna [P]: Dobry! Zepsuła mi się płyta od kuchenki!
Ja [J]: Przykro mi, zdarza się. Możemy umówić technika za Panią. Natomiast polecam bezpośrednio telefon na infolinię ponieważ dogada się Pani co do terminu przyjazdu. Czy karta gwarancyjna jest podbita?
[P]: Tak.
[J]: Pieczątka instalatora?
[P]: Co?
[J]: Pieczątka osoby, która podłączała sprzęt.
[P]: Ale mój mąż nie ma pieczątki!
[J]: Czyli rozumiem, że kuchenka elektryczna podłączana pod standardowe gniazdko 230V?
[P]: Nie, gazowa. Taka pod rurę w bloku.
[J]: Przepraszam, że zapytam... ale jak mąż sprawdził szczelność po podłączeniu węża?
[P]: Normalnie. Zapalniczką.

A niech Piekielna mieszka w swoim domu na odludziu i zabije tylko siebie jak gaz wybuchnie. Ale żeby w bloku takie kwiatki?

sklepy

Pracuję w dużej sieci AGD/RTV - dziś coś odnośnie fachowców.

Piekielni kupili telewizor (kilkanaście cali, bardziej przypomina monitor niż TV). Przed wydaniem standardowe podłączenie i sprawdzenie, czy działa. Jest OK, wyszli...

Po godzinie wpadają na sklep, Piekielny rzuca mi sprzęt na ladę, Piekielna w ogóle się nie odzywa.

Piekielny [P]: Co za gów** mi tu sprzedałeś! Ja widziałem! To tu trzy lata stało i nikt nie chciał kupić!
Ja [J]: Przepraszam, czy coś nie tak ze sprzętem?
[P]: Nie działa! Szajs! Ja tu FACHOWCA zamówiłem, a ten mnie wyśmiał, że złom dostałem!
[J]: Proszę Pana, sprawdzaliśmy przed wydaniem i działał poprawnie. Ale podłączymy, sprawdzimy.
[P]: Panie! Ja pieniądze straciłem, a FACHOWIEC mnie wyśmiał! Taki wstyd!

Podłączamy sprzęt, działa prawidłowo. Piekielny w szoku.

[J]: Jak Pan widzi telewizor włączył się. Wszystko jest dobrze. Czy mam pokazać Państwu jak należy stroić kanały, żeby nie było niepotrzebnych wydatków na FACHOWCA?
[P]: Ale ten szajs nie działał! Podmieniłeś go!
[J]: Proszę Pana, z tyłu telewizora jest taki mały przełącznik jak w lampce. Jak jest "O" to nie działa, jak jest "I" to działa. Proponuję zmienić FACHOWCA, skoro tego nie wiedział.

Buc nie odezwał się nawet, wyszedł ze sprzętem. Piekielna za nim.

sklepy

Pracuję w dużej sieci AGD/RTV

Częsta sytuacja, Piekielna kupuje worki do odkurzacza.

Piekielna [P]: Dobry, potrzebuję worka do odkurzacza.
Ja [J]: Oczywiście, jaki model?
[P]: Taki czerwony, 1600 W
[J]: Proszę Pani, kolor nie ma znaczenia, a 1600 W to moc. Może marka odkurzacza?
[P]: Nie wiem, a to potrzebne?
[J]: Tak.
[P]: Ale ja go kupiłam u Was!
[J]: To nic nie zmienia, nie prowadzimy marek na wyłączność.
[P]: To było w zeszłym roku, był w promocji za 249.
[J]: Nadal to mi nic nie mówi.
[P]: To nie wie Pan co sprzedajecie? Przecież mówię, że w promocji był! Czerwony! 1600 W! Za 249! Jest tu jakiś kierownik, albo ktoś, kto zna się na workach?
[J]: Nikt inny nie pomoże w tej sprawie jak nie zna Pani modelu, a chociażby marki.
[P]: A gdzie są odkurzacze, to Panu pokażę.
[J]: Zapraszam za zmą.

Prowadzę podirytowaną Piekielną na dział AGD.

[P]: Podobny do tego.
[J]: Czyli Electrolux, to już nam coś mówi.
[P]: Czy Pan rozumie co się do Pana mówi? Przecież mówię, że PODOBNY do tego, a nie TAKI SAM! Inna firma!
[J]: Zelmer? Bosch?
[P]: Idź Pan na jakiś kurs doszkalający jak nie wiesz jaki sprzęt macie u siebie! Wciskacie odkurzacze, a potem worków nie macie!

I poszła Piekielna z fochem. Średnio trzy take przypadki na tydzień.

sklepy