Rudaa
Historie o dwóch portalach - pośredniku w wysyłkach kurierskich (z samochodową nazwą, w skrócie w historii jako PWK) i portalu gdzie można wystawić opinie np. ww. firmie pośredniczącej.
Zamówiłam przez PWK wysyłkę paczki z odbiorem u mnie w domu. Opłacone tylko czekać na kuriera. Dodatkowo opłacona opcja, że kurier przed odbiorem paczki zadzwoni do mnie i umówimy się na konkretną godzinę. No to czekam. Przesyłka zamówiona rano żeby ją zdążyli tego samego dnia "przetworzyć" i odebrać. Na maila dostałam powiadomienie o założeniu listu przewozowego nr taki i taki. No to czekam. Mija cały dzień - kuriera brak.
Na drugi dzień dzwonię do PWK, bo to z nimi mam umowę, nie bezpośrednio z kurierem. Tak oni się zajmą sprawą i wyślą mi na maila bezpośrednio z numer do kuriera, który odbiera paczki w mojej okolicy. Po paru godzinach nadal zero kontaktu. Ciągle czekam...
A teraz kwestia wystawienie opinii PWK. Wystawienie negatywnej opinii graniczy z cudem ponieważ muszę udowodnić, że rzeczywiście tak a nie inaczej się stało. Ja przesyłam potwierdzenie, że było tak i tak. Ale PWK twierdzi, że tak nie było. Opinia negatywna została odrzucona. No bo PWK odpowiednio co miesiąc płaci żeby mieć same dobre opinie. Jaki procent pozytywnych opinii mają? Jakieś 97-98%, żeby nie było że aż tacy super są to im jakieś minusiki wrzucą...
Ręce opadają...
Zamówiłam przez PWK wysyłkę paczki z odbiorem u mnie w domu. Opłacone tylko czekać na kuriera. Dodatkowo opłacona opcja, że kurier przed odbiorem paczki zadzwoni do mnie i umówimy się na konkretną godzinę. No to czekam. Przesyłka zamówiona rano żeby ją zdążyli tego samego dnia "przetworzyć" i odebrać. Na maila dostałam powiadomienie o założeniu listu przewozowego nr taki i taki. No to czekam. Mija cały dzień - kuriera brak.
Na drugi dzień dzwonię do PWK, bo to z nimi mam umowę, nie bezpośrednio z kurierem. Tak oni się zajmą sprawą i wyślą mi na maila bezpośrednio z numer do kuriera, który odbiera paczki w mojej okolicy. Po paru godzinach nadal zero kontaktu. Ciągle czekam...
A teraz kwestia wystawienie opinii PWK. Wystawienie negatywnej opinii graniczy z cudem ponieważ muszę udowodnić, że rzeczywiście tak a nie inaczej się stało. Ja przesyłam potwierdzenie, że było tak i tak. Ale PWK twierdzi, że tak nie było. Opinia negatywna została odrzucona. No bo PWK odpowiednio co miesiąc płaci żeby mieć same dobre opinie. Jaki procent pozytywnych opinii mają? Jakieś 97-98%, żeby nie było że aż tacy super są to im jakieś minusiki wrzucą...
Ręce opadają...
pośrednicy w przesyłkach
Ocena:
183
(191)
Komentarze