#76706

Jeden z naszych telekomów komórkowych wprowadził nową usługę o nazwie "Serwis wyświetlacza". Super. Na pewno wiele osób miało ten problem. Telefon upadł i zbił się ekran. Fajnie byłoby go móc naprawić.

Ale jest pewien kruczek, o którym firma na swoich stronach nie informuje. Dopiero w regulaminie. A w nim możemy przeczytać.

Serwis nie dotyczy uszkodzeń:
1) spowodowanych wilgocią, zalaniem, rdzą lub korozją postępującą stopniowo;
2) polegających na zużyciu lub stopniowym pogarszaniu się jakości pracy wyświetlacza lub ekranu Urządzenia;
3) polegających na powierzchownych uszkodzeniach wyświetlacza lub ekranu Urządzenia, takich jak np.: porysowanie, wytarcie zewnętrznego lakieru Urządzenia lub uszkodzeniach nie wpływających na prawidłowe działanie Urządzenia; wszelkiego rodzaju
uszkodzenia estetyczne, wgniecenia, zadrapania, porysowania, odbarwienia i inne uszkodzenia, które nie mają wpływu na funkcjonowanie objętego ochroną serwisową wyświetlacza lub ekranu Urządzenia;

Wykluczeń jest oczywiście więcej. Ja to rozumiem tak, że jeśli ekran się zbił, ale nie wpływa to na użytkowanie, to usługa tego nie pokrywa. Jeśli się zalał, wtedy również nie. Jeśli się mocno zarysował, też nie. Generalnie musiałby się zbić tak, żeby nie dało się korzystać. Wtedy można wymienić.

Moim zdaniem nazwa usługi wprowadza w błąd, a sama firma jest piekielna, oferując płatną miesięcznie usługę, z której prawie nie można skorzystać.

telefony usługi