#83880

Hej, moja przygoda z internetowym serwisem, gdzie możemy oglądać filmy i seriale.

Korzystałem kiedyś z darmowego miesiąca, tak żeby portal przetestować. Następnie subskrypcję anulowałem i zacząłem korzystać z innego konta, na którym płacę abonament.

Dzisiaj rano, po kilku miesiącach, dostałem wiadomość o reaktywacji mojego starego konta, zmianie adresu email i obciążeniu mojego rachunku. Sprawdzam szybko, co jest grane, a tu transakcja na 44,90 PEN(waluta Peru), czyli trochę ponad 50 zł, na rzecz serwisu.

Szybki kontakt z centrum pomocy, opis problemu i podjęcie odpowiednich działań. Odpowiedź uzyskałem po około 5 minutach i po przejściu weryfikacji udało się odzyskać dostęp do mojego konta i anulować subskrypcję.

Do 30 dni uzyskam odpowiedź, czy jest możliwy zwrot środków. Pracownik poinformował mnie, że numer karty jest szyfrowany i nie ma możliwości uzyskania go, ale przed oczami widziałem jak giną moje wszystkie oszczędności z konta bankowego.

Jak to jest możliwe, że ktoś uzyskał dane do mojego starego konta, złamał hasło (to akurat jest możliwe) i reaktywował konto pozbawiając mnie dostępu do niego?

serwis internetowy