#86195

Moi rodzice mają już swoje lata. Mają też problemy z obsługą komputera. Mama niedosłyszy, a Tata niedowidzi. Tak więc pomagam im jeśli tylko trzeba, ale obsługa niektórych instytucji utrudnia mi to jak tylko może.

Gdy mama odbiera telefon i informuje rozmówcę, że upoważnia mnie do rozmowy okazuje się, że nie może. Więc nie rozmawia, bo nie słyszy. Co może, załatwia więc ojciec. I tu też problem.

Dziś chciał np. zarejestrować kartę kredytową. Na infolinii kazali mu wyłączyć głośnomówiący i poinformowali, że rozmowy nie może słuchać nikt postronny. On mnie upoważnia, ale oni się nie zgadzają. Ma podać cyfry, to nic, że ich nie widzi, nie mogę mu pomóc. Prosi bym mu włączyła komputer, na co facet na infolinii, że on się nie zgadza na ingerencję nikogo innego. Tak więc od godziny ojciec wbija coś na klawiaturze, wyskakują mu błędy, a facet stwierdza, że w takim razie nie potrafi pomóc...

Polska