#84498

Nie mieszkam w Polsce od wielu lat.

Z Polską, poza rodziną i resztkami znajomych, łączy mnie kredyt hipoteczny, którego nie mogę się pozbyć i muszę spłacić. I tu się pojawia piekielność. Bank za nic w świecie nie chce się ze mną kontaktować pod zagranicznym numerem, musi być polski, bo tak i już. Jakakolwiek zmiana danych, adresu, nazwiska (wyszłam za mąż), czegokolwiek tylko osobiście w oddziale banku (juz biegnę na lotnisko i lecę).

Teraz najlepsze... Co roku potrzebuję zaświadczenie z banku o wysokości salda zadłużenia na początku i końcu roku podatkowego plus wysokość zapłaconych odsetek. Taki dokument jest potrzebny dla urzędu skarbowego.

Niby proste, ale nie... Bank każdą taką informację umieszcza na oddzielnym dokumencie, każdy odpłatny 100 PLN (czyli w sumie 300 PLN), bo nie da się na jednej kartce. Może to niedużo, ale...

Tu gdzie mieszkam i w kilku innych krajach europejskich takie dokumenty są automatycznie wystawiane w styczniu do każdego kredytu i przesyłane pocztą. Nikt tego nie musi zamawiać i nikt, tym bardziej, za to nie płaci.

Ręce opadają...

bank