#56864

Dworzec Bydgoszcz Główna. Dwa kasy PKP Intercity, jedna PR, jedna Arrivy (lokalny przewoźnik, jak Koleje Mazowieckie czy Wielkopolskie). Zawożę w sobotę około południa siostrę i pozytywne zaskoczenie: wszystkie kasy otwarte, dzięki czemu kolejek nie stwierdzono. Brawo!


Dzień następny, czyli niedziela, późne popołudnie. Oczywiście ludzi dziesięciokrotnie więcej niż dnia poprzedniego. I niespodzianka: otwarta kasa Arrivy, PR i jedna IC. Niespodzianka druga: za chwilę kasa PR się zamyka. Kolejki na pół godziny stania. Niniejszym chciałem pogratulować osobie odpowiedzialnej za rozkład otwartych kas oraz zachęcić do osobistego sprzedawania biletów przez cały tydzień, aby uzmysłowić sobie pewne rzeczy.


Cały czas chodzi mi po głowie, że PKP (lub bardziej spółka Polskie Dworce) mogła wziąć firmę konsultingową, która za grubą kasę stwierdziła takie absurdy. Podobnie jak było przy skróceniu pociągu relacji Warszawa-Poznań - też po wybitnej analizie firmy zewnętrznej...

PKP Dworzec Bydgoszcz Główna