#73762

Pracuję w sklepie. Stoję sobie na kasie i obsługuję klientów.

W pewnym momencie przychodzi pani, jak mniemam z Ukrainy, bo mówiła po polsku, ale wyraźnie "zaciągała" i przekręcała niektóre słowa. Skasowałam jej zakupy i podaję kwotę do zapłaty: 218,96. Pani wykłada na ladę najpierw 200 zł, potem wysypuje drobniaki po złotówce, 20 groszy itp i zaczyna liczyć, zapewne w nadziei, że uzbiera się reszta kwoty. Niestety nie udało się, pani uzbierała z drobniaków 18 zł, więc z rezygnacją wykłada na ladę kolejny banknot 100 zł. Pytam czy wydać z 300 czy z 318 zł, pani na to, że znalazła jeszcze 50 groszy i z tego mam jej wydać.

Tak więc wybijam na kasie 318,50, żeby komputer wyliczył resztę (po kilku godzinach stania na kasie, bardzo łatwo się pomylić próbując liczyć w pamięci, więc lepiej zdać się na maszynę). Kiedy kasetka się otworzyła pani nagle się odwidziało i zaczęła sięgać po drobne, które przed chwilą mi dała, mówiąc, żeby jednak z 300 wydać. Ja na to, że już wybiłam i wydam jej z kwoty, którą mi podała, ona jednak idzie w zaparte.

Czerwona lampka mi się zapaliła, bo oczytałam się na piekielnych różnych historii o oszustach, którzy specjalnie najpierw dają pieniądze, potem chcą zabierać, a wszystko po to, żeby sprzedawca w końcu nie wiedział ile dostał i żeby wydał źle, oczywiście na korzyść klienta. Podałam więc pani 99,54 reszty, a ona krzyczy, że jej źle wydałam i ona chce swoje 18 zł w drobniakach, a ja jej mam całe 100 zł wydać (nie wiem jakim cudem i co ta za matematyka).

Akurat w pobliżu była liderka, podchodzi więc i pyta co się dzieje. Opisałam jej sytuację, a ponieważ paragon już się wydrukował, to pokazuję też na papierze, a klienta wciąż się upiera, że źle wydałam. No więc liderka znowu tłumaczy babie jak krowie na rowie, nawet na kalkulatorze jej pokazała, że reszta dobrze wydana, a ta dalej swoje. Oczywiście nie ugięłyśmy się i po chyba 5 minutach kłótni kobieta zabrała resztę i poszła niezadowolona.
Starcie EireneK kontra oszuści 1:0.

sklepy