#74461

Z racji niedawno podpisanej umowy z pewnym operatorem na internet, dostałam propozycję na abonament na telefon.
Dla mnie super, zgodziłam się, wybrałam najkorzystniejszą opcję.

Rozmawiając telefonicznie z chłopakiem z obsługi pytałam kilka razy, czy potrzebuję dwa dokumenty tożsamości przy podpisaniu umowy. Powiedział, że nie, wystarczy jeden, bo to oferta bez telefonu.

Przyjeżdża kurier we wtorek,ja uradowana, wyciągam dowód, a on prosi jeszcze o rachunek na moje nazwisko/prawo jazdy/inny dokument.
No nie mam, po prostu nie mam. Kurier wyszedł.

Następnego dnia telefon z infolinii, wytłumaczyłam wszystko co i jak, pani mnie informuje, że ona wraca do mnie kuriera, będzie po południu, nie trzeba innych dokumentów, tylko dowód.

Kurier wraca... I prosi o dwa dokumenty tożsamości.
Tłumaczę, że nie trzeba, że dzwoniłam na infolinię, że mam ofertę bez telefonu. On pokazuje mi na umowie adnotację, że wymagane są dwa dokumenty, inaczej gdyby pozwolił mi to podpisać, to ponoć płaciłby jakąś karę. Poszedł.

Tak też zostałam bez mojej "wyjątkowej oferty dostępnej tylko teraz". ;)