#27497

Jak wiadomo: dzisiejsza młodzież ma tylko prawa i zero obowiązków. Jest to wynikiem bezstresowego wychowania. Myślą, że można każdego zwyzywać i nie będą mieć z tego tytułu żadnych konsekwencji. Oczywiście wiadomo, że klient nasz pan, ale bez przesady. Zachowajcie jako klienci jakąś kulturę.
Przychodzi młoda dziewczyna i kupiuje sobie jakieś bardziewne kolczyki i zawieszkę. Po tygodniu przychodzi i wymienia zestaw, mimo, że nasz regulamin wew. pozwala to zrobić do 3ch dni (każdy klient jest o tym informowany przy zakupie- zgadza się z tym dokonując płatności).
Nie robię problemu- metki są na miejscu- używane nie było, poza tym jestem kierownikiem i miło wymieniam "pani" ten zestaw na życzony pierścionek.
Po kolejnych 2 tygodniach małolata przychodzi ponownie, bo chce wymienić zakup, ponieważ z "pierścionka wypadło oczko". Zostaje miło poinformowana, iż nosząc/używając "towar" zakupiony i zrywając metkę może jedynie ubiegać się o wymianę z tytułu gwarancji i że takowy druk już wypisuję. Nastolatka się wydziera, że ona chce wymiany teraz, na miejscu, bo zna swoje prawa. W tym momencie następuje potok słów, na temat mojej niekompetencji w dość wulgarny sposób.
Zapytana dziewczyna, o którą ustawę chodzi i czy może mi powiedzieć, który to artykuł (ustawę mam pod biurkiem) dziewczyna w ogóle nie czuje się zmieszana. Straszy inspekcją pracy (nie wiedzieć czemu) oraz zwolnieniem mnie z pracy. Nie trafiają żadne argumenty. Podchodzi jej matka, która o dziwo pozwala jej na 4 kolczyki w twarzy, pełen makijaż i czerwone włosy (przypominam, że w moich czasach nawet w liceum nie wolno było nosić makijażu, nosić gołych ramion o kolczykach nie wspomnę) i oznajmia, że jej córka dziś obchodzi 15-te urodziny i że mam jej dać nowy pierścionek...
Nie wiem, skąd się biorą tacy ludzie. Nie myślałam o tym, że kawał o tym, jak "blondynka ma pierwszeńswto na skrzyżowaniu, bo ma urodziny" jest z życia wzięty!

No i na koniec wszystkiego najlepszego, ale mimo tego, dla każdego prawo jest takie samo!