#5041

Pracowałem kiedyś w punkcie obsługi klienta w media markt.Pewnego razu przyszło młode małżeństwo zareklamować żelazko zelmera bo nie działa.Klient wyciągnął sprzęt z reklamówki z tekstem że przestało działać i on chce na gwarancji oddać.Widać od razu że musiało upaść bo obudowa cała pęknięta a stopa wgnieciona.Mówię że to jest uszkodzenie mechaniczne i takie coś nie podlega gwarancji.Klient robiąc się przy tym cały czerwony zaczął się drzeć jak to kur... nie podlega ono spadło tylko z deski do prasowania i czy nie widziałem tej reklamy zelmera w tv jak dwóch kolesi robi "taczkę" na tych żelazkach więc jak tylko z deski spadło to powinno wytrzymać i mają naprawić na gwarancji.Koleś naprawdę w to wierzył a żona w pełni go popierała.Nie myślałem nigdy że dorośli ludzie wierzą w reklamy

Media Markt