#62105

Prawie pół roku temu kupiłam kilka rzeczy w sklepie z rtv na raty. Z obliczeń moich możliwości wynikło, że spokojnie spłacę sobie całość przez 6 miesięcy i o takie raty poprosiłam. Pani zaproponowała mi ubezpieczenie itp itd. Grzecznie odmówiłam i przeszliśmy dalej. Pani stwierdziła, że minimum może mi rozłożyć raty na 12 miesięcy z oprocentowaniem, ale mogę spłacać szybciej i jeśli zrobię to w ciągu 6 miesięcy to spłacam tylko kapitał, czy żadnych odsetek nie płacę.

I tak co miesiąc szłam do banku z pieniędzmi (ponad 200zł). Kiedy płaciłam przedostatnią ratę, zapytałam się na wszelki wypadek ile jeszcze zostało do spłacenia. Pani w banku powiedziała, że 580zł, a z moich obliczeń wychodziło, że 230zł. Tu krótka rozmowa z panią z banku, ta się żali, że sprzedawcy wprowadzają w błąd informując o braku oprocentowania i klienci potem się na nich wyżywają i jaka to ona biedna, bo musi się tłumaczyć za sprzedawcę ze sklepu.
W domu przekopałam wszystkie umowy i jest moja umowa ratalna z bankiem, a w niej jak byk, że jak spłacę wcześniej to nie ma odsetek.
Dopiero jak zaczęłam drążyć temat z call center banku, miły Pan którego poprosiłam o podanie nazwiska, oświadczył mi, że nie muszę płacić odsetek.

Niestety duży bank myśli, że ludzie nie dbają o swoje i umów nie czytają i nie walczą o swoje, tylko płacą tak jak oni sobie chcą. Uważajcie.

Credit Agricole