Rzecz o tym, co pacjenci rozumieją z tego co do nich mówimy.
Do gabinetu wpada pacjentka z dzieckiem.
- ...bo jego gardło boli - to tytułem powitania
Kompletnie nie kojarzę pacjentki, nie mam także jej kartoteki.
- Czy Pani jest na dzisiaj zarejestrowana?
- No.. nie
- To proszę udać się do rejestracji, wyciągnąć kartotekę, wrócić, to Panią przyjmę
- Aha...
Wyszła. Zza drzwi słyszę:
- Powiedziała, że mnie nie przyjmie...
Do gabinetu wpada pacjentka z dzieckiem.
- ...bo jego gardło boli - to tytułem powitania
Kompletnie nie kojarzę pacjentki, nie mam także jej kartoteki.
- Czy Pani jest na dzisiaj zarejestrowana?
- No.. nie
- To proszę udać się do rejestracji, wyciągnąć kartotekę, wrócić, to Panią przyjmę
- Aha...
Wyszła. Zza drzwi słyszę:
- Powiedziała, że mnie nie przyjmie...
słuzba_zdrowia
Ocena:
524
(586)
Komentarze