Historia trochę po to, by "pochwalić się" piekielnością, a trochę po to, by zapytać o radę - wujek Google niestety nie pomógł.
Tydzień temu z kawałkiem zamówiłam drobiazgi na Allegro (razem z przesyłką ~ 20 zł), a jako opcję wysyłki wybrałam paczkomat. Paczka wysłana 8.02. Czekam na przesyłkę. Jakoś 10/11 widniał status "w drodze do odbiorcy". OK, czekam dalej, pewnie niedługo będzie.
Dziś, już trochę zmartwiona, wchodzę na stronę paczkomatów (poprzez maila, w którym poza numerem przesyłki nic nie było). I cóż moje oczy widzą? Tak, paczka wraca do nadawcy ("Paczka wyruszyła w drogę powrotną do Nadawcy"). W tym czasie nie dostałam od InPostu ani maila, ani SMS-a o możliwości jej odbioru. I nawet gdybym sprawdzała status codziennie, to za bardzo by mi to nie pomogło, bo kodu brak.
Zastanawiam się teraz co robić, oczywiście poza złożeniem reklamacji do inpostu, co już zrobiłam i napisaniem do sprzedawcy, co zrobię rano, bo Allegro ma przerwę techniczną, i czy jest szansa na zwrot tych dwóch dych.
EDIT: Dla wszystkich powtarzających, że paczka nie może wracać do nadawcy:
http://oi68.tinypic.com/2h54n55.jpg
Tydzień temu z kawałkiem zamówiłam drobiazgi na Allegro (razem z przesyłką ~ 20 zł), a jako opcję wysyłki wybrałam paczkomat. Paczka wysłana 8.02. Czekam na przesyłkę. Jakoś 10/11 widniał status "w drodze do odbiorcy". OK, czekam dalej, pewnie niedługo będzie.
Dziś, już trochę zmartwiona, wchodzę na stronę paczkomatów (poprzez maila, w którym poza numerem przesyłki nic nie było). I cóż moje oczy widzą? Tak, paczka wraca do nadawcy ("Paczka wyruszyła w drogę powrotną do Nadawcy"). W tym czasie nie dostałam od InPostu ani maila, ani SMS-a o możliwości jej odbioru. I nawet gdybym sprawdzała status codziennie, to za bardzo by mi to nie pomogło, bo kodu brak.
Zastanawiam się teraz co robić, oczywiście poza złożeniem reklamacji do inpostu, co już zrobiłam i napisaniem do sprzedawcy, co zrobię rano, bo Allegro ma przerwę techniczną, i czy jest szansa na zwrot tych dwóch dych.
EDIT: Dla wszystkich powtarzających, że paczka nie może wracać do nadawcy:
http://oi68.tinypic.com/2h54n55.jpg
Paczkomaty InPost
Ocena:
102
(128)
Komentarze