#7709

Jako jedna z niewielu kobiet jestem kurierką w DHL.
Wchodzę ostatnio do klienta z paczką, która zawierała coś z Mastercooka. Pobranie około sześciuset złotych. Klient otwiera, ja wchodzę i standardowa formułka:
[J]a - Dzień dobry, paczka dla pana X, poproszę sześćset złotych.
[K]lient - Już, już, tylko otworzę i sprawdzę...
[J] - No niestety, najpierw musi pan zapłacić i podpisać się na liście, gdyż ja odpowiadam za opakowanie, a to jak pan widzi jest nieuszkodzone... - bla, bla, wyczerpująca odpowiedź.
Klient skonsternowany patrzy na syna i pyta czy tak jest.
[J] - Zapewniam pana, że zgodnie z naszym regulaminem tak właśnie jest.
[K] - Ale nadawca napisał, żeby sprawdzić w obecności kuriera...
[J] - Tak, w obecności! Ale nie przed zapłaceniem. A tak szczerze, to nadawca może sobie pisać co chce, a ja i tak muszę postępować zgodnie z regulaminem DHL.
Klient w końcu wyciąga w moją stronę pieniądze, ja się zabieram za liczenie, a ten, olśniony, zamyka drzwi na klucz(!) i z uśmiechem stwierdza:
[K] - Zamknę, żeby pani nie uciekła z pieniędzmi zanim otworzę paczkę.

DHL