#79960

Ostatnio robiłem zakupy w sklepie internetowym. Paczka o większej wartości, niezbyt duża, ale i tak jedyną dopuszczalną opcją dostawy była niestety przesyłka kurierska.
Zamówienie złożone i od razu opłacone, status zamówienia w sklepie niezmienny (czyli ciągłe "zamówienie w trakcie realizacji), a tu nagle telefon od kuriera, że jest w drodze do mnie z paczką. Na szczęście podałem adres miejsca, w którym byłem przez cały dzień.
Po kilku minutach dzwonek do drzwi i kurier z paczką. Pan chyba się spieszył, bo ani nie sprawdził, komu daje paczkę (dźwięk dzwonka może wywabić kilka osób, niekoniecznie uprawnionych do odebrania przesyłki), ani nie chciał podpisywania czegokolwiek (a powinien, sprawdzałem regulamin).
Tym razem wszystko było w porządku, zawartość kompletna i nieuszkodzona, ale i tak zastanawiam się nad napisaniem skargi.

Ciekawostka: niektórzy klienci obniżali ocenę sklepu, ponieważ "nie było gratisu".

kurierzy