#87745

Dlaczego uważam że InPost to najgorsza firma kurierską - część 2.

Paczkomaty - temat rzeka. Ogólnie sama idea paczkomatów jest super. W praktyce trochę mniej.
Wysyłamy i kupujemy różne rzeczy jako firma jak i osoby prywatne. A teraz piekielności:
1. W samym styczniu 2021 roku zostaliśmy właścicielami 5 nie-naszych paczek... Nadajemy sobie paczki, a tu w otwartej skrytce już coś jest...
Z założenia zabieraliśmy tka paczkę ze sobą żeby nie znikła w czeluściach paczkomatu i zgłaszaliśmy to na infolinię Inpostu. Jeżeli po dwóch tygodniach InPost nic nie robił w tej sprawie to wysyłaliśmy smsa do odbiorcy (tylko taka informacja widnieje na paczce). Na 5 paczek - InPost olał wszystkie... Więc wysyłaliśmy smsa i ktoś je zawsze od nas odbierał... A teraz o tym co moglibyśmy (jakbyśmy byli mniej uczciwi) zagarnąć. 1. duży zestaw klocków LEGO w oryginalnym pudełku - z numerem modelu - Gwiazda śmierci,
2. Sporej wielkości paczka z ubraniami z znanej sieciówki, 3. Zabawki dziecięce - po kształcie sądzę że była to lalka, 4. Paczka z x-komu - po kształcie sądzę że to była gra komputerowa (lub na konsole) i na sam koniec hit! 5. Paczka z e-apteki z lekami na receptę :)

Multipaczki - samo zło, z trzech paczek były dwie, z piecu były cztery... Nie do odzyskania...

Ciekawscy kurierzy - paczuszka zapakowana w kopertę bombelkową. Wierzchnia warstwa zerwana i poklejona taśmą. Myślę że po zobaczeniu napisu Złoto po oderwaniu papieru kurier chciał się skusić na zawartość ale nie spodobały mi się kostki szarego mydła z jonami jodu "Złoto Bałtyku” :) . Nasi klienci też często narzekali na naruszone paczki... No cóż wszystkie nasze produkty są personalizowane i jeżeli kurier nie ma Babci Urszuli, która ma 75 urodziny dokładnie 23 stycznia bieżącego roku, to się nie przydadzą.

Upychanie paczek - Paczki z etykietą C lądują wciśnięte w skrytkę B. Cenię swój czas i nie jest mi na rękę wyjmowanie jednej paczki przez 10-15min.

Paczki ze znikającymi etykietami - już opisane w pierwszej części...

kurierzy