#87746

Dlaczego uważam że InPost to najgorsza firma kurierska - część 3

Co ma zrobić kurier jak mu się nie chce zawozić paczki do nas (mieszkamy i prowadzimy firmę na uboczu, z centrum trzeba dojechać jakiś 1,5 km) lub podpadł tym, że od tygodnia nie może wykonać zlecenia na odbiór paczki?

- przekazujemy paczkę listonoszowi - on i tak doręcza do nas paczki więc jaki problem żeby rozwoził też pączki Inpostu?

- wciśnij sąsiadowi spotkanemu przy Paczkomacie. Chwała za jego uczciwość. W systemie widniało że paczka dostarczona. To była ważna przesyłka więc co chwilę sprawdzaliśmy status paczki. Po interwencji nadawcy paczka została zlokalizowana. Kurier nie odbiera od nas telefonu. Po skorzystaniu z innego numeru bezczelnie się rozłącza. Widocznie za składanie skarg trzeba ponieść konsekwencje...

- spróbuj wcisnąć paczkę za pobraniem sprzedawcy z sklepie spożywczym i zażądaj od niego kwoty pobrania :)

- ostatecznie podjedź do naszej firmy i połóż paczki, uszkodzone zwroty i paczki wszystkich sąsiadów w obrębie 1km na parapet przed drzwiami wejściowymi do firmy. Ewentualnie jak kurier ma gorszy dzień to rzuci je na przed wjazdem na posesji (na pobocze drogi). Kilkukrotnie zbieraliśmy paczki wywiane przez wiatr na środek ulicy... Jednak dobrze mieć monitoring.

Sprawa często zgłaszana bezpośrednio do Inpostu. Odzewu brak. Wielokrotnie prosiliśmy o interwencje. Oni nie widzą żadnej nieprawidłowości... Prosiliśmy żeby ktoś się z nami skontaktował i do dziś czekamy... Mają to kolokwialnie mówiąc w 4 literach...

kurierzy