#10382

Pracuję w Biurze Ubezpieczeń (tzw. Multiagencja).

Sytuacja, którą chcę tu opisać wydarzyła się dosłownie przed chwilą. I, niestety, Piekielną byłam ja...

Dzwoni telefon. Po standardowej formułce: "Dzień dobry, Centrum Ubezpieczeń Piekielnych. W czym mogę pomóc?" pani po drugiej stronie mówi do mnie: "Dzień dobry, firma Re*** (ta od pokazów pościeli i sponsor Lecha Poznań), Anna Kowalska. Czy mogę rozmawiać z panią Nowak? (nazwisko zmienione)".

Moje pierwsze skojarzenie: "Kurde, czy ja się nie przedstawiłam wcześniej?". A powiedziałam, co następuje: "Nie, proszę pani. Nie może pani rozmawiać z panią Nowak i pod tym numerem nigdy nie będzie pani z nią rozmawiała, bo to Biuro Ubezpieczeń, nie dom prywatny" i się rozłączyłam.

A teraz tłumaczę, dlaczego tak powiedziałam. Otóż, takie telefony zdarzają się co tydzień. I zawsze dzwoni do nas ta sama pani. A ja za każdym razem jej mówię, żeby sobie gdzieś zaznaczyła, że ma nie dzwonić pod ten numer.

Tak czy inaczej, jeśli pani "Anna Kowalska" to czyta, to przepraszam ją...

CU Kryslen