#20922

Moja pierwsza historia o tym dlaczego tak bardzo nienawidzę PKP. Dwa lata temu zachciało mi się jechać do Wrocławia, najtańsza opcja - pkp. Odpaliłem internet, wszedłem na stronę z rozkładami i jest - pociąg z Warszawy, tani czyli wręcz idealny. Dzień później poszedłem na dworzec, udałem się pełen nadziei do kas. (J)a, (P)ani z okienka:

J: Dzień dobry, poproszą bilet do Wrocławia z przesiadką w Warszawie Zachodniej o godzinie 10.12.
P: Takiego pociągu nie ma, proszę wybrać inny.
J: Jak to? Na stronie z rozkładami widnieje wyraźnie, że takie połączenie jest. Godzina 10.12, linie TLK (tutaj mogę już nie pamiętać dokładnej spółki).
P: Chyba mówię - taki pociąg nie istnieje.
J: A mogła by pani spojrzeć na rozkład za swoimi plecami i mi powiedzieć czy taki pociąg jest?
P: Nie.

Zdenerwowany poszedłem do informacji. Rozmowa wyglądała identycznie. Myślę więc sobie - no nic, podjadę do Warszawy i tam może będą lepiej poinformowani. Po dwóch godzinach wylądowałem na dworcu w stolicy, poszedłem do kasy.

J: Dzień dobry, bilet na 10.12 do Wrocławia. Linie TLK, cena biletu to o ile pamiętam X złotych.
P: Taki pociąg nie istnieje, proszę jechać InterCity, to jedyne połączenie do Wrocławia o tej porze, następny pociąg będzie po 13.
Zagotowało się we mnie - InterCity kosztowałby mnie trochę więcej niż 100 zł, czyli trzy razy tyle ile miałem wydać.
J: Przepraszam, ale na państwa stronie widnieje taki pociąg. Chciałbym kupić na niego bilet, to jakiś problem?
P: Takiego pociągu nie ma, biletu nie sprzedam. Albo jedzie pan InterCity albo czeka do 13.

Zdenerwowany jeszcze bardziej poszedłem do informacji. Ta sama informacja co w kasie. Poszedłem do kolejnej kasy, wciąż wierząc w to, że nie oszalałem i pociąg istnieje. Niestety, kazano spadać mi na drzewo. Zanim to jednak zrobiłem, kupiłem bilet na InterCity, żegnając się z oszczędnościami na dwa tygodnie. Poszedłem na peron i co zobaczyłem? Odjeżdżający radośnie i nieistniejący według trzech kas oraz dwóch informacji PKP pociąg.

Siedlce - Dworzec PKP