#43387

Aktualnie, przez różne zawirowania życiowe, uskuteczniam w pracy ruchy automatyczno-posuwisto-skanujące. Jestem kasjerem w hipermarkecie. Jeden z moich kolegów niedawno z hukiem wyleciał z pracy. Za co?

Znacie taką sytuacje - dorwaliście megahiperdunderfelek "cuś" za jedyne XX złotych polskich i radośnie biegniecie z tym znaleziskiem do kasy. Przy kasie zaś, rozpacz i armagedon - nie ma kodu na towarze. Ponieważ instynkt łowcy działa, nie oddacie zdobyczy. Zaczyna się rejwach niesamowity, dzwonienie, szukanie kodu na działach. Krótko mówiąc 15-20 minut czasu straconego dla Was, dla pracowników i współkolejkowiczów. Co można zrobić? Można zabrać kod z półki - na każdej etykiecie z ceną jest kod kreskowy. Tylko wtedy inni kupujący nie będą wiedzieć ile to cudo kosztuje. Hmmm... Może zabrać kod kreskowy z innego towaru? Ale wtedy i tak zostanie towar bezkodowy i cały rejwach po prostu nastąpi w innym czasie. Ale! Mamy przecież XXI wiek! I nasz kochany klient stwierdził, że zrobi zdjęcie kodu smartfonem. Wilk syty i owca cała. Kolega wbił kod ze smartfonu. No to jeszcze wymiana - pieniądze za paragon. Wszyscy zadowoleni? Happy end?

Nie.

Kolega został zwolniony dyscyplinarnie. Najwidoczniej za to że podobał mu się pomysł załatwienia sprawy bez uprzykrzania komuś życia. Bo innego powodu nie widzę. Gdyby klient przyniósł kod z półki, nie pozwalając innym na sprawdzenie ceny, szefostwo nie widziałoby problemu. Gdyby przyniósł inny kod oderwany z produktu numer 2, szefostwo nie widziałoby problemu. Gdyby zablokował kasę na 15 minut, do czasu aż ktoś znajdzie ten głupi kod - też byłoby dobrze. Ale żeby tak chamsko oszczędzać czas swój i klientów? "Nie o takie Polskie walczyliśmy!"

PS. Zwolnienie dyscyplinarne to w tym wypadku był mały skrót myślowy. Zerwano z nim umowę zlecenie z "dyscyplinarnego" powodu. Chociaż stanowisko szefostwa pozostaje takie, że za takie coś - wyjazd z roboty. Czyli w sumie ktoś na umowie o pracę dostałby prawdziwą dyscyplinarkę.

hipermarket