Katusha
Szukam wciąż ukrytej kamery.
Z pracy - musiałam znaleźć w Polsce zakład hafciarski, który wykona dla naszego klienta dość specyficzny haft - specyficzny na tyle, że 30 firm nie miało możliwości zrealizować zlecenia. Aż znalazła się ta jedna, zapewniająca, że takie rzeczy to oni robili od niepamiętnych czasów z zawiązanymi oczami jeżdżąc jednocześnie na monocyklu.
Pełna nadziei przesłałam próbę towaru do wyhaftowania.
Podczas dwóch tygodni pobytu towaru na hafciarskich wakacjach u tej firmy nie odpisali na ani jednego mojego maila, nie oddzwonili ani razu pomimo licznych próśb. Nieważne, oby dobrze zrobili, co mają zrobić.
W końcu dostaję informację - haft wykonany jest, natomiast jednak nie zrobią tych cudów na kiju, które to ponoć dla nich chlebem codziennym. No niech będzie, ponoć towar zrobiony ze specyficznego materiału, jestem w stanie zrozumieć, choć jako wielka fanka komunikacji międzyludzkiej odczuwam już pewien dyskomfort. Poprosiłam o przesłanie z powrotem do nas, dzisiaj przyszła paczka.
Po otworzeniu nie byłam pewna jak powinnam zareagować:
1. Firma rzeczywiście niezwykła - wykonują haft "widmo" - towar nietknięty (a ponoć próba haftu wykonana?)
2. Na dnie kartonu wielka tłusta plama, na której leżał towar.
3. Na towarze... PSIA KARMA (taki gratis za miłą współpracę?)
4. Towar CAŁY oblepiony psią sierścią - sama mam kudłacze więc podejrzewam, że pies musiał się na tym po prostu położyć...
5. Pomimo niewywiązania się z obietnicy i przetrzymania towaru o wiele dłuższy czas niż się umawialiśmy, pan Kurier wyciąga do mnie rękę po zapłatę - tak, firma była uprzejma wysłać nam towar na nasz koszt, nie informując nas o fakcie (a nie trzymamy gotówki w firmie) i nie racząc zapytać o naszego kuriera, który wyniósłby nas taniej.
Nic, tylko polecać na przyszłość.
Z pracy - musiałam znaleźć w Polsce zakład hafciarski, który wykona dla naszego klienta dość specyficzny haft - specyficzny na tyle, że 30 firm nie miało możliwości zrealizować zlecenia. Aż znalazła się ta jedna, zapewniająca, że takie rzeczy to oni robili od niepamiętnych czasów z zawiązanymi oczami jeżdżąc jednocześnie na monocyklu.
Pełna nadziei przesłałam próbę towaru do wyhaftowania.
Podczas dwóch tygodni pobytu towaru na hafciarskich wakacjach u tej firmy nie odpisali na ani jednego mojego maila, nie oddzwonili ani razu pomimo licznych próśb. Nieważne, oby dobrze zrobili, co mają zrobić.
W końcu dostaję informację - haft wykonany jest, natomiast jednak nie zrobią tych cudów na kiju, które to ponoć dla nich chlebem codziennym. No niech będzie, ponoć towar zrobiony ze specyficznego materiału, jestem w stanie zrozumieć, choć jako wielka fanka komunikacji międzyludzkiej odczuwam już pewien dyskomfort. Poprosiłam o przesłanie z powrotem do nas, dzisiaj przyszła paczka.
Po otworzeniu nie byłam pewna jak powinnam zareagować:
1. Firma rzeczywiście niezwykła - wykonują haft "widmo" - towar nietknięty (a ponoć próba haftu wykonana?)
2. Na dnie kartonu wielka tłusta plama, na której leżał towar.
3. Na towarze... PSIA KARMA (taki gratis za miłą współpracę?)
4. Towar CAŁY oblepiony psią sierścią - sama mam kudłacze więc podejrzewam, że pies musiał się na tym po prostu położyć...
5. Pomimo niewywiązania się z obietnicy i przetrzymania towaru o wiele dłuższy czas niż się umawialiśmy, pan Kurier wyciąga do mnie rękę po zapłatę - tak, firma była uprzejma wysłać nam towar na nasz koszt, nie informując nas o fakcie (a nie trzymamy gotówki w firmie) i nie racząc zapytać o naszego kuriera, który wyniósłby nas taniej.
Nic, tylko polecać na przyszłość.
Firma hafciarska z Torunia
Ocena:
729
(767)
Komentarze