Przed chwilą zadzwonił do mnie Mój Drogi Operator Komórkowy. Po standardowym "tutaj 'super_opiekun' .... rozmowa będzie rejestrowana..." przedstawił mi hiper ekstra super ofertę.
Rozmowa przebiegała tak:
SO - super opiekun
SO: Chciałam Panu przedstawić (...) przygotowaną po wielu analizach historii Pańskiego rachunku, jako bardzo dobremu klientowi i specjalnie dla Pana ofertę (...)
Dzisiaj daję Panu wyjątkowo pół roku darmowych rozmów do wszystkich w (nazwa operatora).
ja_2: Mhm, i ...?
SO: I specjalnie ode mnie dodam dla pana 500 minut rozmów do wszystkich sieci w Polsce.
ja_2: ...
SO: 500 minut to bardzo dużo. Dzwoni Pan do przyjaciół, znajomych w innych sieciach... Czy ma Pan przyjaciół, znajomych u innych operatorów?
ja_2: No...tak (nie ma co kłamać skoro i tak przeprowadzili "wiele analiz" mojego konta na którym widać, że codziennie dzwonię ok 1-2 godz. na numery poza siecią).
SO: A to wszystko za jedyne 61,9zł miesięcznie w abonamencie
ja_2: Tak, coś jeszcze?
SO: W takim razie dodam Panu ode mnie telefon alcatel idol. To taki cienki smartfon. Podam Panu jego parametry - ma aparat 8Mpix i dużo pamięci i jest cienki.
(nie ma jak precyzyjny opis telefonu ;) !)
ja_2: Może mi Pani podać jeszcze raz nazwę tego telefonu?
SO: Alcatel idol. Ja Panu podam parametry 8Mpix, cienki...
ja_2: Dziękuję, sprawdzę go na Internecie.
SO: W takim razie proszę poszukać dowodu osobistego żeby podać kilka danych, a ja w międzyczasie przeczytam Panu kilka zgód..
Wystarczy, że Pan powie "tak" i kurier przyjedzie do Pana w ciągu 3-5 dni.
ja_2: Wie Pani co, ja rozumiem, że Pani jest tylko ankieterem i dostała ten numer telefonu, ale gdybyście Państwo spojrzeli wcześniej na moje konto to zauważylibyście, że w tej chwili już mam darmowe rozmowy ze wszystkimi sieciami w Polsce, a nie tylko z (nazwa operatora), i Internet - i już za to zapłaciłem. Za ponad pół roku do przodu.
SO: Eee...
ja_2: Czy dobrze rozumiem, że oferują mi Państwo coś za co już zapłaciłem i podobno mam? A w zasadzie chcą mi to Państwo okroić tylko do (nazwa operatora) i jeszcze mam za to dodatkowo zapłacić 62 zł miesięcznie?
Czy chcą mi Państwo zabrać to za co już zapłaciłem?
SO:...
ja_2: Do usłyszenia. Miłego weekendu.
Komentarz chyba zbyteczny.
Rozmowa przebiegała tak:
SO - super opiekun
SO: Chciałam Panu przedstawić (...) przygotowaną po wielu analizach historii Pańskiego rachunku, jako bardzo dobremu klientowi i specjalnie dla Pana ofertę (...)
Dzisiaj daję Panu wyjątkowo pół roku darmowych rozmów do wszystkich w (nazwa operatora).
ja_2: Mhm, i ...?
SO: I specjalnie ode mnie dodam dla pana 500 minut rozmów do wszystkich sieci w Polsce.
ja_2: ...
SO: 500 minut to bardzo dużo. Dzwoni Pan do przyjaciół, znajomych w innych sieciach... Czy ma Pan przyjaciół, znajomych u innych operatorów?
ja_2: No...tak (nie ma co kłamać skoro i tak przeprowadzili "wiele analiz" mojego konta na którym widać, że codziennie dzwonię ok 1-2 godz. na numery poza siecią).
SO: A to wszystko za jedyne 61,9zł miesięcznie w abonamencie
ja_2: Tak, coś jeszcze?
SO: W takim razie dodam Panu ode mnie telefon alcatel idol. To taki cienki smartfon. Podam Panu jego parametry - ma aparat 8Mpix i dużo pamięci i jest cienki.
(nie ma jak precyzyjny opis telefonu ;) !)
ja_2: Może mi Pani podać jeszcze raz nazwę tego telefonu?
SO: Alcatel idol. Ja Panu podam parametry 8Mpix, cienki...
ja_2: Dziękuję, sprawdzę go na Internecie.
SO: W takim razie proszę poszukać dowodu osobistego żeby podać kilka danych, a ja w międzyczasie przeczytam Panu kilka zgód..
Wystarczy, że Pan powie "tak" i kurier przyjedzie do Pana w ciągu 3-5 dni.
ja_2: Wie Pani co, ja rozumiem, że Pani jest tylko ankieterem i dostała ten numer telefonu, ale gdybyście Państwo spojrzeli wcześniej na moje konto to zauważylibyście, że w tej chwili już mam darmowe rozmowy ze wszystkimi sieciami w Polsce, a nie tylko z (nazwa operatora), i Internet - i już za to zapłaciłem. Za ponad pół roku do przodu.
SO: Eee...
ja_2: Czy dobrze rozumiem, że oferują mi Państwo coś za co już zapłaciłem i podobno mam? A w zasadzie chcą mi to Państwo okroić tylko do (nazwa operatora) i jeszcze mam za to dodatkowo zapłacić 62 zł miesięcznie?
Czy chcą mi Państwo zabrać to za co już zapłaciłem?
SO:...
ja_2: Do usłyszenia. Miłego weekendu.
Komentarz chyba zbyteczny.
call_center
Ocena:
466
(558)
Komentarze