#7536

Prowadzę sklep w którym świadczę również usługi zegarmistrzowskie. Pewnego spokojnego dnia przyszedł do mnie [k]lient:
k: Dzień dobry! Ile kosztuje skrócenie bransolety w zegarku?
j: Dzień dobry! 4 złote.
k: To ja poproszę, żeby mi pan skrócił ten zegarek maksymalnie, bo chciałem, żeby na synka pasował.
Synek stał obok. Wziąłem się do roboty i za parę chwil wręczyłem klientowi zegarek ze skróconą maksymalnie bransoletą. Przez ten czas klient położył 4 złote na ladzie, pożegnał się i wyszedł. Pieniążki zainkasowałem. Po chwili jednak wrócił:
k: To już jest naprawdę maksymalnie?
j: Tak, wszystkie segmenty, które da się wyciągnąć są wyciągnięte.
k: Wie pan co, jednak mi to nic nie daje bo na syna nadal jest za duża. Proszę mi to założyć z powrotem, to przynajmniej ja sobie ten zegarek będę nosił.
Zrobiłem więc to o co prosił klient i oddałem mu zegarek. Zacząłem układać swoje narzędzia pracy, ale po sekundzie zauważyłem, że klient nadal stoi przed ladą i jest wpatrzony we mnie.
j: W czymś jeszcze mogę pomóc?
k: A pieniądze?
j: (z uśmiechem na ustach) Nic pan nie dopłaca.
k: (podniesionym tonem) No chyba Pan zwariował! Wiem, że nie, ale 4 złote proszę mi oddać.
j: Ale ja jakiej podstawie?
k: Przecież w sumie nic pan nie zrobił!
j: Proszę pana, rozmontowałem bransoletę i zmontowałem ją ponownie.
k: Przyszedłem do pana z taką bransoletą z jaką odchodzę, więc zapłata się panu nie należy, bo gdybym w ogóle tu nie przyszedł to miałbym to samo!
j: Ale pan przyszedł! Gdyby pan nie przychodził to nie zrobiłbym nic, a ja skróciłem bransoletkę, a to jest zapłata za moją pracę!
k: Ale teraz ją pan z powrotem przedłużył!
j: Czyli mam panu zapłacić ja teraz 4 złote za to, że był Pan łaskaw pozwolić mi ją przedłużyć?
k: Ale pan doskonale wiedział, że nie będzie mi ona na syna pasować!
j: A powie mi pan jak miałem się o tym dowiedzieć?
k: (wycofując się już ze sklepu) Dobrze pan wiedział! Do widzenia!

I tyle było ze spokojnego dnia. Suma niewielka, ale chodziło o zasadę. Czasem klienci zachowują się jakby byli przekonani, że usługi świadczy się charytatywnie.