#8087

Jakiś czas temu pracowałem na infolinii w pewnym banku. Rozmawiałem z 60-letnią klientką. Owa pani wzięła dwie pożyczki po 5 tysięcy złotych, z dwóch różnych produktów. Spłaciła jedną z nich i się bardzo dziwiła, że bank chce, aby spłaciła tą drugą. Tłumaczenie na wiele sposobów, iż jest dłużna bankowi pieniądze spaliły na panewce. Wpadłem na pewien pomysł:
(Ja) Proszę pani, proszę podnieść rękę do góry i wyciągnąć dwa palce. Każdy z nich oznacza kwotę pożyczki 5000zł. Spłaciła pani jedną z nich. Proszę o 'schowanie' jednego palca. Ile palców zostało?
(Klientka) Jeden.
(J) Czy rozumie Pani teraz dlaczego zostało do spłaty jeszcze 5000zl ?
(K) Nie.

Pewien bank